Envío y devoluciones
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Todos los artículos deben devolverse sin usar ni lavar, en condiciones adecuadas para su reventa y con las etiquetas aún adheridas al artículo.
Si agregó Cobertura de devolución REDO a su pedido, sus devoluciones/cambios son GRATIS.
Si no agregó cobertura, usted será responsable de cubrir todos los gastos de envío de la devolución. Le recomendamos utilizar un servicio de envío con seguimiento para garantizar una entrega segura y documentada.
CANCELACIONES/CAMBIOS DE PEDIDOS
Aceptamos cancelaciones dentro de las 24 horas posteriores a la realización de su pedido.
El motivo del límite de 24 horas es porque los pedidos se colocan en la cola de cumplimiento casi inmediatamente después de realizar el pedido.
NO ACEPTADO
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No reclamado : los envíos que no se reclaman se devuelven a nuestras instalaciones y usted será responsable del costo de un reenvío.
Devolución del cliente : Le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros antes de devolver cualquier producto. No realizamos reembolsos por arrepentimiento del comprador.
Crédito de descuento : Los descuentos no se pueden aplicar una vez realizado el pedido. No se aceptan cancelaciones por este motivo.
STOCK LIMITADO (venta final)
- La colección Monarca
- Parure Maille - Conjunto holgado
-
Jetsetter - Conjunto deportivo
- Dominion Zip - Conjunto a juego
- Crown Canvas - Conjunto corto ajustado
- Elite Craft - Conjunto informal a juego
- Imperial Knit - Conjunto corto a juego
INSTRUCCIONES DE DEVOLUCIÓN
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Recibirá el crédito dentro de una cierta cantidad de días, dependiendo de las políticas del emisor de su tarjeta.
Los productos deben devolverse con su embalaje original, etiquetas y factura. De lo contrario, no se realizará el reembolso.
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¿CUÁNTO TIEMPO TARDA UN REEMBOLSO?
Nos esforzamos por procesar las devoluciones lo más rápido posible. Una vez que su devolución llegue a nuestro almacén, la procesaremos en un plazo de 2 a 5 días hábiles. El sistema de seguimiento de su devolución indicará cuándo la hemos recibido, iniciando así el plazo de procesamiento de 10 días. Una vez emitido su reembolso, se le notificará de inmediato. Tenga en cuenta que el reembolso puede tardar hasta 3 días en reflejarse en su cuenta bancaria.
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